Xidmət və Dəstək
Yüksək keyfiyyətli və etibarlı xidmət və məhsullar çox vacibdir və "xidmət birinci yerdədir" konsepsiyası SCIC-Robot-un ürəyində dərin kök salmışdır. Satdığımız hər bir cobot sisteminin uzun müddət sabit işləməsini təmin etmək üçün müştərilərimizə tam xidmət şəbəkəsi təqdim etməyə həmişə sadiqik. SCIC-Robot müştərilərimizlə sıx əlaqə saxlayaraq xaricdə bir sıra filiallar yaradıb.
SCIC-Robot müştərilərə 7/24 xidmət göstərir, biz diqqətlə ünsiyyət qururuq, çətin sualları vaxtında cavablandırırıq və ən keyfiyyətli satış sonrası texniki xidmət xidmətləri vasitəsilə müştərilərin zavod avadanlıqlarının işləmə sürətini davamlı olaraq yaxşılaşdırırıq və istifadəçilərin istehsalını müşayiət edirik.
Müştərilərimizin narahatlıqlarını aradan qaldırmaq üçün kifayət qədər ehtiyat hissələri inventarımız, qabaqcıl anbar idarəetmə sistemimiz, vaxtında və sürətli paylama sistemimiz də mövcuddur.
Satışdan əvvəl məsləhətləşmə və layihə dizaynı
Çində və beynəlxalq səviyyədə müxtəlif sənaye və tətbiq sahələrində illərlə toplanmış təcrübəmizlə, xüsusi tətbiqlərinizə xidmət edən kobotlar sahəsindəki təcrübəmizi bölüşməkdən məmnunuq. SCIC kobotları və tutucuları ilə bağlı hər hansı bir sualınız və sorğunuz məmnuniyyətlə qarşılanır vəSizin nəzərdən keçirməyiniz üçün xüsusi layihə dizaynı təklif edəcəyik.
Satış Sonrası Dəstək
- Sahəyə səfər və təlim (indiyə qədər Amerika və Asiya bölgələrində)
- Quraşdırma və təlim üzrə onlayn canlı rəhbərlik
- Kobotların texniki xidməti və proqram yeniləməsi ilə bağlı dövri izləmələr
- 7x24 məsləhət dəstəyi
- SCIC-in ən son kobotları təqdimatı
Ehtiyat Hissələri və Tutucular
SCIC bütün ümumi ehtiyat hissələrinin və aksesuarlarının, eləcə də tutacaqların tam inventarını təkmilləşdirilmiş yeniləmələrlə təmin edir. İstənilən sorğu 24-48 saat ərzində ekspress kuryer vasitəsilə dünya miqyaslı istifadəçilərə çatdırıla bilər.
