Xidmət və Dəstək
Yüksək keyfiyyətli və etibarlı xidmət və məhsullar çox vacibdir və "öncə xidmət" anlayışı SCIC-Robotun qəlbində dərin kök salmışdır. Satdığımız hər bir kobot sisteminin uzun müddət stabil işləməsini təmin etmək üçün biz həmişə müştərilərə tam xidmət şəbəkəsi təqdim etmək öhdəliyi götürmüşük. SCIC-Robot müştərilərimizlə sıx əlaqə saxlayaraq xaricdə bir sıra filiallar qurmuşdur.
SCIC-Robot müştərilərə 7/24 xidmət göstərir, biz diqqətlə ünsiyyət qururuq, çətin suallara vaxtında cavab veririk və ən keyfiyyətli satış sonrası texniki xidmətlər vasitəsilə müştərilərin zavod avadanlıqlarının işləmə sürətini davamlı olaraq yaxşılaşdırır və istifadəçilərin istehsalını müşayiət edirik.
Müştərilərin narahatlığını aradan qaldırmaq üçün kifayət qədər ehtiyat hissələri inventarımız, qabaqcıl anbar idarəetmə sistemimiz, vaxtında və sürətli paylama sistemimiz də var.
Satışdan əvvəl konsultasiya və layihə dizaynı
Çin daxilində və beynəlxalq miqyasda müxtəlif sənaye və tətbiqlərdə illərlə yığılmış təcrübə ilə biz sizin xüsusi tətbiqinizə xidmət edən kobotlar üzrə təcrübəmizi bölüşməkdən çox məmnunuq. SCIC kobotları və tutucuları ilə bağlı istənilən sual və sorğular qəbul edilir vənəzərdən keçirməniz üçün xüsusi layihə dizaynını təklif edəcəyik.
Satışdan sonra dəstək
- Sahəyə səfər və təlim (indiyə qədər Amerika və Asiya bölgəsində)
- Quraşdırma və təlim üzrə onlayn canlı təlimat
- Cobotlara texniki qulluq və proqram yeniləməsi ilə vaxtaşırı təqiblər
- 7x24 məsləhət dəstəyi
- SCIC son kobotların təqdimatı
Ehtiyat hissələri və tutucular
SCIC bütün ümumi ehtiyat hissələrinin və aksesuarlarının tam inventarını, eləcə də artan yeniləmələri olan tutucuları saxlayır. İstənilən sorğu 24-48 saat ərzində ekspress kuryer vasitəsilə dünya üzrə istifadəçilərə çatdırıla bilər.
